J’ai eu ce problème alors que j’essayais de m’inscrire sur Pole Emploi. Visiblement, il y a un problème ^^’. Heureusement, j’ai pu continuer à remplir le formulaire à nouveau, la sauvegarde « automatique » aidant : le formulaire entier est divisé en cinq sous-formulaires, enregistrés dès leur validation, permettant de limiter la perte de trop de données saisies suite à un problème technique (comme dans mon cas présent), ce qui est une très bonne chose en soi. Ce qui est moins bon, c’est ce problème de redirection, ainsi que le manque d’informations pour l’utilisateur : les aides s’affichant en pop-up ne sont pas partout présentes, et certaines sont carrément inutiles. Par exemple, toutes celles de la première page indiquent ceci :
Votre inscription : situation administrative
En haut de cette page, un train d’étapes vous permet de visualiser à quelle étape de votre demande d’inscription vous êtes.
Cet écran vous permet de saisir l’ensemble des informations administratives vous concernant. (État civil, coordonnées, les moyens pour vous contacter et le motif de votre inscription)
Cliquer ensuite sur le bouton « poursuivre votre demande d’inscription »
Merci, Captain Obvious !
