Je viens de recevoir un courrier par voie électronique dont le contenu m’intrigue.
NOISY LE GRAND, le 10 juin 2011
Objet : Relance à demande de pièces complémentaires
Monsieur,
Par courrier du 10 juin 2011, nous vous avons demandé les éléments suivants :
– UNE PHOTOCOPIE DES STATUTS DE LA SOCIETE OU DE L’ASSOCIATION
– UNE PHOTOCOPIE DU PROCES VERBAL D’ASSEMBLEE GENERALE
– UNE ATTESTATION BANCAIRE INDIQUANT AU COURS DES 3 DERNIERES ANNEES LES POSSESSEURS D’UNE DELEGATION DE SIGNATURE ET LEURS POUVOIRS RESPECTIFS
– UNE COPIE DU LIVRET DE FAMILLE
– UNE COPIE DE VOTRE LETTRE DE LICENCIEMENT
– LES COPIES DE VOS BULLETINS DE SALAIRE POUR LA (LES) PERIODE(S) SUIVANTE(S)
– TOUS JUSTIFICATIFS BANCAIRES OU POSTAUX DU VERSEMENT DE SALAIRE DES 12 DERNIERS MOIS
– UNE COPIE DE LA DECLARATION ANNUELLE DES SALAIRES
– UNE COPIE DE VOTRE CONTRAT DE TRAVAIL ET DE SES EVENTUELS AVENANTS
– UN EXTRAIT D’INSCRIPTION AU REGISTRE DU COMMERCE ET DES SOCIETES OU AU REPERTOIRE DES METIERS
– LA DECLARATION PREALABLE A L’EMBAUCHE REMISE PAR VOTRE EMPLOYEUR (ORIGINAL)
(Les éventuels documents à compléter étaient joints à notre précédent courrier).
A ce jour, notre demande est restée sans suite.
Nous vous informons qu’à défaut de réponse dans un délai de 15 jours, nous procéderons au classement
administratif de votre dossier.
Dans cette attente, veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
J’ai l’impression qu’ils se foutent de ma gueule. Par exemple, Pôle Emploi veut que je leur donne les statuts d’une société. Déjà, j’ignore à quelle société font-ils allusion. Ensuite, ils peuvent toujours aller se brosser pour que j’obtienne ces documents payants (environ 14€ en ce moment sur societe.com par exemple). Ne trouvez-vous pas absurde de devoir payer pour bénéficier d’allocations ?
Pareil pour le PV d’assemblée générale. Près de 8€.
Le troisième point est extrêmement obscur. « UNE ATTESTATION BANCAIRE INDIQUANT AU COURS DES 3 DERNIERES ANNEES LES POSSESSEURS D’UNE DELEGATION DE SIGNATURE ET LEURS POUVOIRS RESPECTIFS ». Je n’ai jamais vu un charabia pareil.
Le cinquième me donne l’indice que Pôle Emploi a vraiment pété un plomb : ils me demandent une copie de ma lettre de licenciement. Sauf que je n’ai jamais été licencié de ma vie ! O_o
Le sixième : je crois qu’ils ont oublié de définir la (les) période(s) concernée(s) par leur demande.
Bon j’arrête là, j’en ai marre d’énumérer. Au final, j’ai l’impression qu’ils veulent juste m’embrouiller pour me faire radier en me demandant un tas de documents dont certains n’existent pas, comme celle de la lettre de licenciement, ou des documents qui ne concernent en rien l’ex-salarié.
Désormais, l’expérience que j’ai de Pôle Emploi confirme ce que j’ai appris des autres au sujet des problèmes qui règnent dans cette entité. Ils menacent ceux qui ont besoin d’assistance pour les enfoncer encore plus. Et le pire, c’est que c’est en partie avec l’argent du contribuable que Pôle Emploi existe.
Pour finir, je vais juste revenir sur la fin du courrier :
[…]
A ce jour, notre demande est restée sans suite.
Nous vous informons qu’à défaut de réponse dans un délai de 15 jours, nous procéderons au classement administratif de votre dossier.
Encore une fois, Pôle Emploi s’appuie sur mon très fameux don de divination. La lettre a été adressée le 10 juin 2011 et en début de lettre je vois « Par courrier du 10 juin 2011″… Dans l’absolu, leur demande est effectivement restée sans suite puisque je ne l’avais pas encore reçue ! Rhâââ ! L’incompétence.
Et je me demande ce que veut dire « classement administratif [du] dossier ». Si ça veut dire qu’ils arrêteront de me faire chier avec ces conneries, je ferais mieux de ne pas répondre. 😀 Je plaisante, je vais quand même aller voir à l’antenne de Pôle Emploi pour que l’on m’explique ce charabia. Mais ce serait tellement bon.